La bolletta di chiusura è la fattura che il fornitore recapita al domicilio del cliente che ha presentato richiesta di voltura, di disdetta del contratto o è passato a un nuovo fornitore. La voltura viene richiesta di solito quando il cliente deve cedere in affitto il proprio immobile, trasferendo dunque l'intestazione della bolletta all'affittuario. La disdetta del contratto viene invece presentata per la richiesta di cessazione della fornitura. In genere, la disdetta viene chiesta qualora l'intestatario della fornitura debba traslocare presso un altro immobile oppure in caso di decesso. Infine, il cambio fornitore avviene quando l'utenza domestica si rende conto che nel mercato libero è presente un'offerta più conveniente in termini economici. In quest'ultimo caso, il cliente non è tenuto a presentare alcuna comunicazione al vecchio fornitore, il quale però provvederà a inviare la bolletta di chiusura presso il domicilio dove è stata attiva la fornitura di luce e/o gas di recente. A seguire un breve approfondimento sulla bolletta di chiusura.