Redazione

Il fornitore ha recapitato al proprio cliente una bolletta del gas esagerata, cosa può fare l’utente in un caso come questo? Prima di tutto, il cliente titolare della fornitura di gas deve capire il motivo per il quale ha ricevuto un importo in bolletta così alto tanto da definirlo anomalo rispetto alle altre fatture precedenti: […]

La procedura di conciliazione ARERA è lo strumento attraverso cui un utente può risolvere una controversia nata con il fornitore di luce e/o gas presso il quale ha o aveva attivato un contratto di fornitura energetica. Quando si parla di procedura di conciliazione ARERA si fa riferimento allo Sportello per il Consumatore, servizio ideato dalla […]

Nella bolletta del gas sono diverse le voci che lasciano perplessi gli intestatari della fornitura. Tra le componenti meno conosciute figura il Cmor. Nei forum specializzati di energia, sono in tanti a chiedersi cos’è il Cmor gas 2019 e se si è tenuti a pagarlo o meno. A seguire un breve approfondimento sull’argomento, che interessa […]

Ogni mese sono migliaia gli utenti titolari di una fornitura energetica che si lamentano della bolletta del gas troppo alta, domandandosi cosa fare per abbassare i costi. Prima di tutto, occorre accertarsi del perché la bolletta del gas attesta un importo anomalo rispetto alle precedenti fatture. Nella maggior parte dei casi si tratta di una […]

I titolari di una fornitura gas che ricevono una bolletta di conguaglio con un importo anomalo possono presentare reclamo presso lo Sportello per il Consumatore Energia e Ambiente di ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente). È bene però precisare che il reclamo dei consumatori per conguagli bollette gas sia una seconda opzione, […]

Il corrispettivo Cmor è stato introdotto da ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) al fine di tutelare i fornitori in caso di morosità da parte dei clienti. L’acronimo Cmor indica appunto corrispettivo morosità e viene fatturato nella bolletta del nuovo fornitore dalla vecchia azienda per la quale l’utente era moroso. A seguire […]

Vi è stato un aumento dell’energia elettrica nel 2019? Secondo i dati ufficiali no, come indicato da ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) nel comunicato pubblicato a inizio anno. Lo stesso non si può dire invece per le tariffe del gas, aumentate di quasi il 3 per cento rispetto allo scorso anno. […]

Anche nel 2019 il Cmor è stato confermato dall’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente), dopo il reintegro nel 2014 a seguito di una delibera con cui l’Autorità italiana per l’Energia aveva di fatto risposto alla precedente sentenza del Tar Lombardia. Quest’ultima aveva annullato la prima delibera dell’Autorità. A seguire un breve approfondimento […]

Cosa si intende con rimozione del Punto di Riconsegna? Numerosi utenti sui forum italiani inerenti il settore energetico si pongono tale domanda. In realtà, più che rimozione del Punto di Riconsegna si dovrebbe parlare di chiusura del contatore o di distacco del gas (gli altri nomi con cui è nota la rimozione del Punto di […]

La cessazione amministrativa gas è un’operazione indispensabile per chi si ritrova impossibilitato a eseguire il subentro della fornitura in un’abitazione in cui prima viveva una persona che non pagava le bollette del gas nonostante i numerosi richiami e le lettere di diffida inviate dal fornitore. Inoltre, la cessazione amministrativa del gas può essere richiesta dal […]

La verifica del codice PDR è indispensabile per compiere qualsiasi operazione relativa alla fornitura del gas. Il codice PDR rappresenta una sequenza di 14 numeri che insieme costituiscono l’elemento identificativo dell’utenza in questione. Per questo motivo, il Punto di Riconsegna viene spesso nominato nei forum italiani del settore energetico come codice fiscale dell’utenza domestica di […]

Un utente che pensa di avere smarrito il PDR gas in realtà può recuperarlo in qualsiasi momento. Con PDR si identifica il Punto di Riconsegna, vale a dire il punto dove il titolare della fornitura preleva il gas per la propria utenza domestica. Nello specifico, il distributore gioca un ruolo importante, dal momento che è […]